痛苦的日子.......又來了!

熬過了開齋節和屠妖節, 還沒來得及喘氣, 又要開始做農曆新年的生意了.友族節慶生意叫辛苦, 農曆新年生意叫痛苦. 其實不管其他友族節日的生意多麼的忙, 大家都熬的過去. 因為友族顧客的生意實在比華人顧客好做多啦!
不是他們好騙或笨, 實在是他們比較懂得尊重別人, 也比較體諒'生意難做'的情形, 只要是價格合理, 有素質一些就可以了. 頂多是跟你再要求一兩塊錢的折扣而已.
相反的, 有些華裔顧客在買布時的態度就很讓人難以忍受, 甚至可以說是跟沒教養, 沒文化的野人一樣. 他們要求打折不是商量而是命令,好像商家的東西都不用本錢一樣; 買1米布卻要你多給5寸,怕不夠又不肯多買; 再不滿意時會跟你說: "你的布又不是好的布料, 那裡值這個价?" 我在想, 既然這麼不滿意, 那為何要花錢買呢? 好像我在騙錢一樣.
有時候, 當我們嘗試解釋原因時, 他們會用不經過大腦的話來回應. 有些甚至會讓我想跟他說不賣了, 嚴重的會想給他一巴掌或把他趕出去. 無奈錢難賺........通常遇到這種人時, 我會保持一種觀念就是: 跟你吵架會把我變成跟你一樣, 實在有失身分. 要不然一直忍下去會得內傷.......
有些顧客結果把自己搞的很難堪或很丟臉下不了台, 東西賣不成還留個坏印象.
以前老闆會強調"顧客永遠是對的". 但我發現, 現在常把這句話掛在嘴邊的就是那些難搞得華裔顧客, 存心用這句話來刁難別人, 存心找碴.........
強調"顧客永遠是對的" 的顧客就真的是沒文化, 沒教養, 沒禮貌的"王xx"
所以, 看官們千萬別丟華人的臉啊! 告訴你身邊的人, 價格不合適可以不賣, 但千萬要懂得尊重別人, 也尊重自己...........別搞得東西賣不成還留個臭名讓人家永遠記得你是個搗蛋, 難搞的"王xx" ................